Zijn er producten of productgroepen uitgesloten van kortingen?
Ja, kortingscodes zijn niet geldig op:

- Stapelstein
- Bopita
- Moonie
- Fitwood
- May & Fay behang
- Lorena Canals
- Hvid
- Boeken en tijdschriften
- Instax camera's
- Helium tanks

Zijn er nog aanvullende voorwaarden voor kortingscodes?
Ja, kortingscodes zijn niet geldig in combinatie met andere kortingscodes, acties, sale of B2B-accounts. Kortingscodes zijn niet met terugwerkende kracht te gebruiken. Iedere kortingscode is gedurende een bepaalde periode geldig, na deze periode kan de kortingscode niet meer worden gebruikt. 
De korting wordt verrekend op basis van de adviesverkoopprijs (en niet op de sale prijs). Als een product dus al 15% korting heeft op de adviesverkoopprijs, en wij werken met een 20% korting actie, dan ontvang je nog 5% korting op de verkoopprijs. 

De teksten en prijzen op de website zijn onder voorbehoud van schrijffouten en wijzigingen. 

Kan ik een kortingscode meerdere keren gebruiken?
Tenzij anders vermeld, geldt voor iedere kortingscode dat deze per persoon eenmaal kan worden gebruikt.

Krijg ik geld terug wanneer de waarde van de kortingscode meer is dan mijn bestelbedrag?
Nee, wanneer je een kortingscode gebruikt en de waarde van de (totale) prijs onder de waarde van de kortingcode ligt, vervalt de overige waarde van de kortingscode.

Is de kortingscode inwisselbaar voor geld?
Nee, een kortingscode is niet inwisselbaar voor geld.

Wat gebeurt er met mijn korting wanneer ik een product retour stuur?
Indien je de producten retourneert waarmee je de kortingscode heb gebruikt, dan komt de korting te vervallen. Dit geldt ook in het geval van stapelkorting. Kom je door de retour in een andere staffel van de stapelkorting dan wordt staffel gebruikt waar je recht op hebt op basis van het resterende aantal producten.